WhP es miembro activo de dos importantes asociaciones del campo de la localización

• LISA (Localization Industry Standards Association) para el desarrollo de normas.
• TAUS (Translation Automation Users Society) para lograr soluciones que mejoren la productividad a través de la automatización de procesos y la integración de nuevas tecnologías.

Como resultado de su contribución activa al desarrollo de la profesión, WhP ha adquirido un nivel de experiencia que beneficia tanto a sus clientes como a su red interna de traductores y colaboradores.

Invertimos en la gente, los procesos y las tecnologías apropiadas...

La industria de la localización es muy amplia: desde el traductor independiente que trabaja de forma ocasional a la más sofisticada organización internacional que aplica procesos muy estrictos para grandes flujos de información. WhP pertenece a una pequeña élite de empresas capaces de ofrecer a sus clientes flexibilidad y calidad, y lo hace mediante la inversión en la gente, los procesos y las tecnologías apropiadas.

Cuando los clientes seleccionan al socio ideal para sus necesidades de localización, suelen establecer una serie de criterios, como la capacidad del proveedor para satisfacer los requisitos de localización de la empresa del cliente, los conocimientos sobre su industria específica, el nivel tecnológico y el grado de automatización (tanto internos como externos) o la capacidad para adaptarse rápidamente al entorno de la empresa.

Uno de los puntos fuertes más notables de WhP es su capacidad para asegurar un servicio de calidad óptima dentro del plazo de entrega solicitado... por muy ajustado que resulte ser.

Además, WhP intenta colaborar con sus clientes para poder adaptar de manera continua sus procesos y herramientas, y así mejorar la productividad y el rendimiento de la inversión.

Entre los puntos fuertes de WhP cabe destacar los siguientes:

• Desarrollo de relaciones sostenibles con los clientes. Los clientes de WhP destacan por su lealtad; algunos llevan más de diez años trabajando con nosotros, a menudo en proyectos complicados y de carácter esencial para grandes corporaciones. WhP asigna una sola persona de contacto y un equipo dedicado a cada cliente durante toda la colaboración. La selección de empleados de WhP tiene en cuenta varios factores: autosuficiencia, conocimientos de localización, habilidades para la gestión de proyectos y calidad en el trato con el cliente.
• Creación de una red especializada de traductores acreditados en distintos sectores e idiomas. WhP mantiene una red de contactos en universidades, organizaciones profesionales y asociaciones de traducción. Nuestro alto grado de visibilidad hace que recibamos solicitudes espontáneas de candidatos todas las semanas. Sin embargo, las combinaciones de idiomas y materias específicas exigen un proceso de investigación especial para buscar, seleccionar y acreditar a los nuevos traductores en un plazo de tiempo limitado.
• Conocimientos de las normas, herramientas y tecnologías del mercado. WhP invierte un tiempo y unos recursos considerables en la evaluación de las últimas herramientas disponibles en el mercado, para así determinar su área de aplicación y sus posibles restricciones, y, sobre todo, para establecer la mejor forma de emplearlas en beneficio de nuestros clientes y el desarrollo interno de la empresa.

Si desea más información al respecto, solicite nuestro libro blanco (white paper) sobre:
- Why select WhP as my Localization Partner? (Por qué elegir a WhP como proveedor de servicios de localización? - sólo disponible en inglés)
- Vendor Management Best Practices (Las mejores prácticas para la gestión de proveedores - sólo disponible en inglés).