Desde el año 2000, WhP ha visto cómo aumentaban drásticamente los encargos de localización de productos multimedia de sus clientes. Como cabría esperar, los departamentos de documentación y formación tradicionales cada vez utilizan más las nuevas tecnologías, ya que facilitan la transmisión de conocimientos y mejoran la experiencia educativa. WhP ha acompañado a muchos de sus actuales clientes en esta evolución y, en la actualidad, trabaja para varias empresas de formación online.

La flexibilidad necesaria para innovar en colaboración con los clientes

WhP ha seguido de cerca el desarrollo de las herramientas de localización de productos multimedia, lo que le ha permitido ofrecer nuevos servicios, ya sea en colaboración con los clientes que desean superar a la competencia o de forma interna, para mejorar los procesos de WhP y lograr mayor eficacia y calidad.

Hemos adquirido experiencia en el campo de la formación online y los productos multimedia a través del trabajo con los principales representantes de la industria. Nuestros equipos dedicados y, sobre todo, nuestros ingenieros, son especialistas en coordinar la localización de distintos componentes de contenido multimedia. Su gran conocimiento de las tecnologías relevantes hace que nuestros clientes, incluso los que no son expertos en localización multimedia, lleven a buen término todo el proyecto sin ningún contratiempo.

Plataformas de formación online

WhP cuenta con una prolongada experiencia en la transformación de contenido multimedia para aplicaciones autónomas y aplicaciones de formación por ordenador. Nuestra experiencia abarca también los materiales informáticos de enseñanza y los módulos alojados dentro de los sistemas de gestión del aprendizaje (SGA) y sistemas de gestión de contenido (SGC) de las empresas. El personal de ingeniería de la empresa está familiarizado con los formatos específicos de la industria, como SCORM, y es experto en aplicaciones para el usuario final (front-office) y aplicaciones administrativas (back-office).

En el año 2003, en los primeros días de los sistemas de gestión del aprendizaje y SCORM, uno de los clientes de WhP creó una universidad de enseñanza online multilingüe que contenía una base de conocimientos y una plataforma de formación online utilizadas por los profesionales de la industria del viaje para que sus usuarios, repartidos por distintos países del mundo, tuviesen acceso al material de formación.

La capacidad para aconsejar a nuestros clientes las mejores prácticas dentro de la localización

Otro de nuestros clientes seleccionó a WhP para que le proporcionara cursos de formación estándar (material presencial, online o mixto) y programas de formación personalizados para grandes corporaciones internacionales.

Como socio de confianza, WhP aconseja al equipo de gestión del cliente sobre qué directrices seguir durante la creación del contenido del curso para optimizar la localización multinacional del mismo y el proceso de gestión. Todas las traducciones realizadas por nuestra empresa, ya sean de texto, diálogos o gráficos, se organizan mediante avanzados sistemas de gestión del aprendizaje, que constituyen el componente esencial para la distribución y el mantenimiento del contenido de formación.

Tecnología y herramientas

Sistemas de gestión del aprendizaje (SGA)

Nuestra empresa está acostumbrada a interactuar con muchos sistemas de gestión del aprendizaje (SGA) o sistemas de gestión de contenido para el aprendizaje (SGCA) diferentes, debido a los requisitos de los clientes. Después de haber establecido un SGA interno de conformidad con SCORM, nuestros ingenieros conocen perfectamente los distintos formatos de archivo y, sobre todo, la interfaz de SCORM. Por tanto, pueden garantizar que el módulo localizado se validará internamente y funcionará exactamente igual que el módulo original.

Herramientas multimedia, audio y vídeo

WhP también maneja las principales herramientas comerciales multimedia (si desea más información, consulte nuestro libro blanco). Producimos grabaciones de audio dentro de la empresa y hemos establecido relaciones de colaboración con los profesionales de mayor renombre para aquellas grabaciones sujetas a restricciones, como sincronización labial o de sonido.

WhP utiliza también programas de voz sintética, populares en ciertas situaciones, sobre todo en telecomunicaciones o aplicaciones integradas.

Si desea más información al respecto, solicite nuestro libro blanco (white paper) sobre E-learning and Multimedia Localization Services (Servicios de localización de productos multimedia y formación online - sólo disponible en inglés).