Depuis l'année 2000, WhP a vu le nombre de demandes en localisation de la part de clients existants augmenter de façon exponentielle dans le domaine du multimédia. Les services de formation et de documentation classiques se tournent, à raison, vers les nouvelles technologies pour encourager le partage des connaissances et améliorer l'expérience de l'apprentissage. WhP a accompagné bon nombre de ses clients à évoluer dans ce domaine et compte aujourd'hui un certain nombre de sociétés d'e-learning parmi ses clients.

La flexibilité pour développer des partenariats avec les clients

Toujours à l'affût des derniers développements concernant les outils de localisation multimédia, WhP offre de nouveaux services, soit en interne afin d'améliorer en permanence ses processus et par extension, l'efficacité et la qualité, soit dans le cadre de partenariats avec ses clients désireux de surpasser la concurrence.

WhP a acquis son savoir-faire sur le tas en matière de multimédia et d'e-learning en collaborant avec les acteurs majeurs de l'industrie. Nos équipes responsables des comptes clients et nos ingénieurs plus particulièrement sont très efficaces pour coordonner la localisation des différents composants multimédias. Très au fait de ces nouvelles technologies, ils permettent à nos clients, même ceux qui ne sont pas spécialistes en localisation multimédia, de mener à bien un projet, de bout en bout.

Plates-formes e-learning

Depuis un certain temps déjà, WhP bénéficie d'une expérience considérable en conversion de contenu multimédia pour les applications autonomes et les applications de formation en ligne. Notre savoir-faire s'étend aux cours et modules hébergés dans les Learning Management System (LMS) et les Content Management System (CMS). Notre équipe d'ingénieurs maîtrise les formats utilisés dans l'industrie, comme SCORM par exemple, et dispose de connaissances pointues dans les applications de front-office et de back-office.

En 2003, au tout début des LMS et de SCORM, un client de WhP a créé une université d'apprentissage en ligne multilingue, consistant en une base de connaissances et une plate-forme e-learning, utilisées par les professionnels de l'industrie du tourisme, afin de déployer une documentation de formation à l'usage d'utilisateurs répartis un peu partout dans le monde.

La capacité à offrir des services de conseil sur les meilleures pratiques en localisation

L'un de nos clients a sélectionné WhP comme partenaire pour fournir des cours de formation immédiatement disponibles (formation en classe, e-learning ou apprentissage mixte) et des programmes de formation personnalisés destinés aux grandes entreprises internationales.

WhP est un partenaire de confiance et conseille l'équipe de direction de ses clients sur les consignes à suivre pendant la création du contenu des cours afin d'optimiser le processus de gestion et de localisation du contenu multinational. Toutes les traductions réalisées par WhP, qu'elles impliquent du texte, des boîtes de dialogue ou des graphiques, sont gérées via des LMS avancés qui constituent le composant principal pour la fourniture et la maintenance des contenus de formation.

Outils et technologie

Learning Management System (LMS)

WhP utilise de nombreux LMS ou LCMS (Learning Content Management System) pour répondre aux besoins de ses différents clients. Nos ingénieurs ont mis en place un LMS interne conforme à la norme SCORM et maîtrisent parfaitement les différents formats de fichier, plus particulièrement l'interface SCORM. Ils peuvent ainsi garantir que le module localisé sera validé en interne et fonctionnera aussi bien que le module source.

Outils multimédias, audio et vidéo

WhP supporte également les principaux outils multimédias vendus dans le commerce (reportez-vous au White Paper pour en savoir plus.) Nous produisons des enregistrements audio en interne et avons établi des partenariats avec la plupart des professionnels réputés dans ce domaine pour effectuer des enregistrements soumis à des contraintes telles que la synchronisation labiale ou sonore.

WhP prend également en charge les solutions logicielles de parole synthétique qui sont maintenant très utilisées dans certaines situations, notamment dans les applications de télécommunications ou les applications intégrées.

Pour en savoir plus, téléchargez notre White Paper intitulé "E-learning et multimedia".