Felkészítés nemzetközi használatra – lényeges megkülönböztető tényező a versenypiacon

Mivel olyan korban élünk, amikor a földrajzi határok szinte megszűntek és a termékek mindössze néhány hónap alatt megjelenhetnek a különféle piacokon, mára a legtöbb szoftverfejlesztő úgy alakítja ki termékeit, hogy az képes legyen a nemzetközi működésre. Az, ha már a szoftver korai változata képes többféle nyelvet támogatni, komoly megkülönböztető tényező lehet a mai, igen kompetitív piacokon.

A manapság használt összes fő keretrendszer és fejlesztői platform – Unicode, HTML, XML, és egyéb függvénytárak – mind-mind támogatják a honosítást. Bizonyos alapvető dolgokat azonban így is szem előtt kell tartani, például az írás irányát (van, ahol jobbról balra történik), a több-bájtos karakterkészletek támogatását, illetve a grafikus felület esetleges helykorlátozásait. Az egyes nyelvek eltérő szintaktikai struktúrákat használnak; a fordítandó elemeket éppen ezért világosan azonosítani kell vagy külső függvénytárakba kell szervezni. A költséghatékonyság fenntartása érdekében a honosítás legfontosabb elemeit az első perctől kezdve be kell építeni a szoftverbe.

A WhP 1994 óta dolgozik együtt a nemzetközi fordítási piac vezetőivel. Képesek vagyunk megbízhatóan azonosítani a projekt összes lényeges honosítási elemét, és tanácsot adni ügyfeleinknek az előállítási folyamatok bevált módszereivel kapcsolatban.

Mivel jár együtt a szoftver honosítása?

A WhP számára a szoftverek honosítása sokkal többet jelent, mint egyszerűen egy szoftvermodul felhasználói felületének (UI) lefordítását. A szoftverek honosítása többféle összetevő konzisztens halmazát foglalja magában:

• A fő (kapcsolódó) szoftvermodulok.
• Kiegészítő szoftverkomponensek, például telepítés, beállítás, bővítőmodulok, javítások stb.
• A felhasználói felülethez csatlakozó online súgó.
• Kézikönyvek (telepítési útmutató, felhasználói kézikönyv, „Első lépések” kézikönyv, beállítási segédlet).
• A szoftverrel együtt érkező kiegészítő dokumentumok (regisztráció, jogi közlemények, poszterek, szóróanyagok, összefoglalók stb.)
• Oktatási segédanyagok (tantermi kurzusok, számítógépes oktatás, e-oktatás).
• Műszaki támogatási anyagok (webhely, GYIK, helpdesk-forgatókönyvek stb.)

Ügyfeleink honosítási igényei

A szoftverkiadók stratégiáiknak és piacaiknak megfelelően alakítják ki termelési folyamataikat. Általában elvárják, hogy a honosítási szolgáltató alkalmazkodjon az ő eljárásaikhoz.

Azon túl, hogy kellő rugalmasságra van szükség a folyamatokhoz alkalmazkodás során, a szoftvercégek elvárják az átfogó minőséget, amely jellemzően a terminológia minőségét jelenti. A terminológiával kapcsolatos elvárások:

• Konzisztencia: ugyanazt az objektumot vagy fogalmat az egyes összetevőkben és a különböző szoftverkiadásokban következetesen egyformán kell nevezni.
• Megfelelés a hivatalos vagy de facto szabványoknak.
• Találó, odaillő szóhasználat, különösen akkor, ha új fogalmakról van szó, amelyeknek még nincs előzménye az egyéb nyelvekben; ez különösen fontos az ázsiai nyelvek esetén.

Ügyfeleink elvárják az egyéni igényeiknek legmegfelelőbb technológiák és emberek alkalmazásából származó hatékonyságot és termelékenységet.

Technológiák és eszközök

A WhP kiválasztja az ügyfél számára leghatékonyabb eszközt. A külső gyártójú honosítási eszközökön túl ez gyakran jelent az ügyfél vagy a WhP által tervezett egyedi eszközöket is:

• A WhP mérnökei tökéletesen ismerik az összes honosítási és terminológiakezelő eszközt és fordításimemória-környezetet (Trados, Idiom és még sok más).
• Erőforrások honosításához és a párbeszédablakok WYSIWYG- („amit látsz, azt kapod”-) jellegű átméretezéséhez általában a Catalyst, RC Wintrans vagy Passolo valamelyikét használjuk.
• Online súgók készítéséhez gyakran használunk a Robohelphez hasonló szabványos eszközöket.
• A minőségbiztosításhoz a nyelvektől függően a legmegfelelőbb eszközöket használjuk (helyesírás-ellenőrző, nyelvtani ellenőrző, terminológiaellenőrző).

További információkért olvassa el ismertetőnket Software Localization Services (Szoftverhonosítási szolgáltatások - csak angol nyelven).