Clienti soddisfatti da oltre 15 anni
Fornitore di servizi linguistici e tecnologici personalizzati per clienti internazionali
e aziende specializzate nei campi dell'IT, del software, dei prodotti multimediali,
dei videogiochi, della formazione e dell'eLearning, dell'industria e del turismo.
Le nostre competenze
WhP è membro attivo di due importanti associazioni di localizzazione:
- LISA (Localization Industry Standards Association), che si occupa dello sviluppo di standard;
- TAUS (Translation Automation Users Society), che si occupa delle soluzioni per il miglioramento della produttività mediante l'automazione dei processi e l'integrazione delle nuove tecnologie.
Come risultato del proprio contributo attivo allo sviluppo di questa professione, WhP ha acquisito un livello di competenza di cui si avvantaggiano sia i clienti che la rete interna di traduttori e partner.
Investire nelle persone, nei processi e nelle tecnologie giuste…
Il settore della localizzazione include sia traduttori indipendenti occasionali che le più sofisticate organizzazioni internazionali che applicano processi molto rigorosi a enormi flussi di informazioni. WhP è una delle pochissime realtà in grado di offrire ai propri clienti flessibilità e qualità, poiché investe correttamente in persone, processi e tecnologie.
Tra i criteri da utilizzare quando cercate il partner ideale per la localizzazione ci sono la sua capacità di gestire le esigenze di localizzazione dell'intera azienda, il suo livello di competenza nel vostro settore, il suo livello tecnologico e di automazione sia interna che esterna e la sua capacità di adattarsi rapidamente al vostro ambiente.
Uno dei punti di forza più riconosciuti di WhP è il fatto che è in grado di garantire una qualità di servizio ottimale nei termini temporali richiesti, a prescindere dalla difficoltà del processo.
Inoltre, WhP è naturalmente spinta a diventare partner dei propri clienti e ad adattare di conseguenza processi e strumenti per migliorare la produttività e il ritorno dell'investimento.
Alcuni punti di forza di WhP:
- Sviluppo di relazioni sostenibili con i clienti. WhP gode di un livello elevatissimo di conservazione e fedeltà clienti; alcuni di essi lavorano con noi da più di 10 anni, spesso su progetti complessi e mission-critical per grandi multinazionali. WhP assegna a ogni cliente un team dedicato con modalità esclusive di contatto per l'intera durata della collaborazione. I dipendenti WhP vengono selezionati per il livello di autosufficienza, per la competenza nel campo della localizzazione, per l'eccellenza nella gestione dei progetti e per le qualità di relazione con il cliente.
- Creazione di una rete specializzata di traduttori certificati in tutti i settori e in tutte le lingue. WhP gestisce una rete di contatti presso le università, le organizzazioni professionali e le associazioni di traduttori. Ogni settimana riceviamo candidature spontanee in virtù della nostra elevata visibilità. Ciononostante, le specifiche combinazioni linguistiche e gli specifici argomenti richiedono uno speciale processo di ricerca per l'individuazione, la selezione e la certificazione di nuovi traduttori in un lasso di tempo molto breve.
- Competenza negli standard, negli strumenti e nelle tecnologie presenti sul mercato. WhP investe una quantità considerevole di tempo e risorse nella valutazione di tutti i più recenti strumenti disponibili sul mercato, determinandone l'area di applicazione e tutti gli eventuali limiti, ma soprattutto stabilendo in che modo possono servire in modo ottimale la nostra base clienti e il nostro sviluppo interno.
Per maggiori informazioni, richiedete il nostro white paper:
- Why select WhP as my Localization Partner? (Perché scegliere WhP come partner di localizzazione? - disponibile solo in inglese)
- Vendor Management Best Practices (Best Practice per la gestione dei fornitori - disponibile solo in inglese)