A partire dal 2000, WhP ha assistito a un sensazionale aumento delle richieste di localizzazioni multimediali da parte di clienti già esistenti. I dipartimenti che si occupano di documentazione e formazione tradizionale si stanno comprensibilmente orientando verso le nuove tecnologie per facilitare la condivisione delle conoscenze e migliorare l’esperienza di apprendimento. WhP ha accompagnato molti di essi nella loro evoluzione e oggi vanta numerose società di e-learning tra i propri clienti.

La flessibilità di un'innovazione in collaborazione con i clienti

Osservando attentamente gli sviluppi degli strumenti di localizzazione multimediale, WhP è stata in grado di offrire nuovi servizi, sia in partnership con i clienti che desiderano prestazioni superiori a quelle della concorrenza sia internamente per migliorare costantemente i processi di WhP e aumentare l'efficienza e la qualità.

La competenza di WhP nel campo dell’e-learning e delle applicazioni multimediali deriva dall’esperienza diretta con i principali protagonisti del settore. I nostri team cliente e in particolare i nostri tecnici eccellono nel coordinamento della localizzazione di diversi componenti dei contenuti multimediali. Grazie all’elevata preparazione sulle tecnologie pertinenti, aiutano i nostri clienti (anche quelli che non sono esperti di localizzazione multimediale) a portare a termine l’intero progetto in modo soddisfacente.

Piattaforme di e-learning

WhP ha una preparazione di lunga data nella trasformazione di contenuti multimediali per le applicazioni stand-alone e le applicazioni per la formazione basata su computer. La nostra esperienza si estende ai corsi e ai moduli erogati mediante i sistemi di gestione della formazione (LMS, Learning Management System) e i sistemi di gestione contenuti (CMS, Content Management System). Il nostro staff di tecnici ha grande dimestichezza con formati specifici del settore come SCORM e una conoscenza approfondita delle applicazioni sia di front office che di back office.

Nel 2003, agli albori dei sistemi LMS e del formato SCORM, uno dei clienti di WhP ha creato una Multilingual Online Learning University composta da una knowledge base e una piattaforma di e-learning utilizzata da i professionisti del settore del turismo per distribuire i materiali per la formazione ai propri utenti in tutto il mondo.

La capacità di offrire ai clienti consulenze sulle best practice di localizzazione

Un altro cliente ha scelto WhP per fornire corsi di formazione standard (in aula, mediante e-learning o materiale ibrido) e programmi di formazione personalizzati destinati alle grandi multinazionali.

In qualità di partner accreditato, WhP offre al management team del cliente una consulenza sulle direttive da seguire durante la creazione dei contenuti dei corsi al fine di ottimizzare l’intero processo di localizzazione e gestione dei contenuti multinazionali. Tutte le traduzioni svolte da WhP, che riguardino esse testo, finestre di dialogo o grafica, vengono gestite attraverso degli avanzati sistemi di gestione dei contenuti per la formazione (LCMS, Learning Content Management System), che sono essenziali per la distribuzione e il mantenimento dei contenuti per la formazione.

Tecnologia e strumenti

Sistemi di gestione contenuti LMS

Come risultato delle esigenze dei propri clienti, WhP è abituata a interfacciarsi con molti sistemi di gestione della formazione (LMS, Learning Management System) o di gestione dei contenuti per la formazione (LCMS, Learning Content Management System). Avendo implementato internamente un sistema LMPS conforme con SCORM, i nostri tecnici hanno una competenza approfondita sui vari formati di file e in particolare sull’interfaccia SCORM. Pertanto, sono in grado di garantire che il modulo localizzato venga poi convalidato internamente e funzioni esattamente come il modulo originale.

Strumenti multimediali, audio, video

Inoltre, WhP supporta anche tutti gli strumenti multimediali commerciali (per maggiori informazioni, consultare il nostro white paper). Produciamo internamente registrazioni audio e abbiamo stretto delle partnership con i più affermati professionisti per le incisioni soggette a limitazioni quali la sincronizzazione labiale o sonora.

WhP supporta inoltre le soluzioni software per l'audio parlato, che sono diventate particolarmente popolari nel settore delle telecomunicazioni o nelle applicazioni integrate.

Per maggiori informazioni, richiedete il nostro white paper E-learning and Multimedia Localization Services (Servizi di localizzazione multimediale e per l'e-learning - disponibile solo in lingua inglese).