15 lat troski o klienta
Dostawca usług językowych i rozwiązań technologicznych dla klientów
międzynarodowych oraz firm specjalizujących się w dziedzinie IT, oprogramowania,
multimediów, gier wideo, szkoleń i e-Learningu, przemysłu oraz turystyki.
Multimedia oraz e-learning
Od roku 2000 firma WhP zauważa znaczny wzrost liczby otrzymywanych od klientów zamówień lokalizacji treści multimedialnych. Tradycyjne działy ds. dokumentacji i szkoleń w zrozumiały sposób zwracają się ku nowym technologiom w celu ułatwienia udostępniania wiedzy i zwiększenia doświadczenia w zakresie szkoleń. Firma WhP towarzyszy w ewolucji wielu jej klientów, do których należy dziś pewna liczba firm zajmujących się e-learningiem.
Elastyczność zmierzająca do wprowadzania innowacji we współpracy z klientami
Dzięki dokładnej kontroli rozwoju narzędzi do lokalizacji treści multimedialnych firma WhP może oferować nowe usługi, zarówno we współpracy z klientami chcącymi przewyższać w działaniu konkurencję, jak i wewnętrznie w celu ciągłego ulepszania własnych procesów firmy WhP będących siłą napędową wydajności i jakości.
Firma WhP zdobyła wiedzę w dziedzinie e-learningu i treści multimedialnych dzięki praktycznemu doświadczeniu ze współpracy z głównymi firmami w tej branży. Zespoły ds. relacji z klientami, a w szczególności inżynierowie wyróżniają się w koordynacji działań lokalizacyjnych dotyczących różnych elementów treści multimedialnych. Dzięki doskonałej znajomości odpowiednich technologii w znaczący sposób ułatwiają oni klientom — nawet tym, którzy nie są ekspertami w dziedzinie lokalizacji treści multimedialnych — pomyślne ukończenie całego projektu.
Platformy e-learningu
Firma WhP cieszy się wieloletnim doświadczeniem w przekształcaniu treści multimedialnych w celu ich zastosowania w aplikacjach niezależnych, jak i tych służących do szkoleń komputerowych. Doświadczenie firmy obejmuje oprogramowanie edukacyjne i moduły hostowane w ramach firmowych systemów zarządzania nauczaniem (LMS, Learning Management System) i systemów zarządzania zawartością (CMS, Content Management System). Pracownicy zajmujący się inżynierią znają formaty właściwe dla branży, takie jak SCORM, a także posiadają specjalistyczną wiedzę na temat aplikacji front- i back-office.
W roku 2003, w początkowym okresie działania systemów zarządzania nauczaniem i SCORM, jeden z klientów firmy WhP stworzył Multilingual Online Learning University łączący bazę wiedzy i platformę e-learningu używaną przez specjalistów w branży turystycznej do rozprowadzania materiałów szkoleniowych wśród geograficznie rozproszonych międzynarodowych użytkowników.
Możliwość oferowania klientom porad w zakresie najlepszych praktyk lokalizacyjnych
Inny klient wybrał firmę WhP jako dostawcę gotowych kursów szkoleniowych (zajęcia kursowe, e-learning lub materiał połączony) i niestandardowych programów szkoleniowych przeznaczonych dla dużych międzynarodowych korporacji.
Jako zaufany partner firma WhP udziela zespołowi zarządzającemu klienta wskazówek, do których należy stosować się podczas opracowywania treści kursu w celu zoptymalizowania procesu lokalizacji i zarządzania całą międzynarodową zawartością. Wszystkie tłumaczenia wykonywane przez firmę WhP, niezależnie od tego, czy obejmują tekst, dialogi czy grafiki, są zarządzane za pomocą nowoczesnych systemów zarządzania materiałami szkoleniowymi (LCMS, Learning Content Management System), które pełnią funkcję podstawowego elementu zapewniania i obsługi materiałów szkoleniowych.
Technologia i narzędzia
Systemy zarządzania nauczaniem (LMS, Learning Management System)
W wyniku różnych wymagań klientów firma WhP obsługuje wiele odmiennych systemów zarządzania nauczaniem (LMS, Learning Management System) lub systemów zarządzania materiałami szkoleniowymi (LCMS, Learning Content Management System). Dzięki utworzeniu wewnętrznego systemu LMS zgodnego ze standardem SCORM inżynierowie firmy odznaczają się biegłością w zakresie różnych formatów plików, a w szczególności interfejsu SCORM. Mogą tym samym zagwarantować, że zlokalizowany moduł zostanie sprawdzony wewnętrznie i że będzie działał w dokładnie taki sam sposób, co moduł źródłowy.
Narzędzia multimedialne, audio, wideo
Ponadto firma WhP obsługuje wszystkie główne komercyjne narzędzia multimedialne (proszę zapoznać się z białą księgą). Tworzy ona wewnętrzne nagrania audio, a także nawiązała współpracę z najbardziej znanymi specjalistami w dziedzinie nagrań podlegających ograniczeniom, takim jak synchronizacja ruchu warg lub dźwięku.
Firma WhP obsługuje także rozwiązania w dziedzinie oprogramowania do mowy syntetycznej, które stało się popularne w określonych sytuacjach, zwłaszcza w telekomunikacji lub aplikacjach osadzonych.
Aby uzyskać więcej informacji, poproś o przesłanie białej księgi E-learning and Multimedia Localization Services (Usługi w zakresie lokalizacji treści multimedialnych i e-learningu - tylko w języku angielskim).